为践行金融为民、金融惠民、金融便民理念，工行西宁城北支行将金融消保理念与为民办实事相结合，联合联点社区居委会开展“金融知识进社区”反电信诈骗宣传活动。

  知识普及，金融防线筑得牢

  支行工作人员凭借专业的金融知识和丰富的实践经验，用通俗易懂的话术结合当前风险防范形势，为居民们深入浅出地分析了诈骗分子的作案手法和防范技巧，提醒居民们要保持警惕，决不相信高收益、低风险的虚假宣传，守护好自己的“钱袋子”。为了增强互动性和参与感，现场还设置了知识问答和有奖竞猜环节。居民们积极踊跃参与，纷纷举手抢答，气氛十分活跃。通过这种寓教于乐的方式，不仅加深了居民们对金融知识的理解和记忆，还激发了他们学习金融知识的兴趣。

  服务贴心，便民举措暖人心

  活动期间，支行工作人员除了为居民普及金融知识，还现场为居民们提供开通手机银行、短信提醒等便民服务，并且耐心解答居民们在日常金融业务办理过程中遇到的小问题。针对中年居民群体，工作人员更是手把手地教他们如何使用手机银行进行转账、查询等操作，让大家都能享受到便捷的金融服务。

  此次宣传活动，获得了社区领导及辖区居民的一致好评。大家纷纷表示，通过此次活动让他们学到了实用的金融知识，增强了风险防范意识，真正的将金融服务延伸到了他们的心中。接下来，工行城北支行将不断丰富为民办实事的工作思路，结合自身特色、资源优势、群众需求，因地制宜开展教育宣传，广泛普及金融知识，完善金融惠民利民举措，切实发挥金融为民的政治性与人民性，持续提升金融消费者获得感、幸福感、安全感，为构建和谐稳定的金融环境贡献工行力量。